روند رو به گسترش و روزافزون مسائل شهري و توسعه و تنوع امور مرتبط بر شهرداري ها و همچنين رشد فزاينده مسئوليت هايي كه از اين حيث متوجه شهرداري هاي شهرهاي بزرگ مي باشد چنين ايجاب مي نمايد كه مديريت شهرداري را در قالبي منسجم و با استفاده از امكانات علمي و تخصصي با استفاده از تكنيك هاي نوين و استانداردهاي مدرن فني اداره نمايد . در اين راستا بهره وري از يك مركز پيشرفته تهيه و تنظيم فناوري اطلاعات و ارتباطات با استفاده از سيستم هاي بروز و خدمات رايانه اي را مي توان گام موثري قلمداد كرد .
لذا به همين منظور شهرداري و شوراي اسلامي شهر خرم آباد به منظور پشتيباني و ساماندهي به كار در سيستم اداري در مجموعه شهرداري و همچنين برداشتن گامي مهم به سوي چشم اندازي روشن در راستاي رسيدن به اهداف عاليه شهرداري خرم آباد در ارديبهشت ماه سال 1380 درخواست خود را براي شروع به كار سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات به عنوان يكي از زير مجموعه هاي اين سازمان طي اساسنامه اي به وزير محترم وقت كشور تقديم كردند و پس از تاييد و تصويب وزارت كشور- با نام سازمان آمار و اطلاعات كامپيوتري رسما كار خود را در همان تاريخ آغاز نمود.كه در اواخر سال 1386 به سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري خرم آباد تغيير نام داد .
سازمان فاوا شهرداري خرم آباد از بدو تاسيس خود كار ارائه خدمات به ارگانهاي زير مجموعه شهرداري را به صورت مكانيزه و Online برعهده گرفت و با بروز رساني اطلاعات و آموزش كاركنان شهرداري در صدد ايجاد فضاي كار متناسب با استاندارد هاي كاري روز در شهرداري هاي كشور و همچنين هماهنگي با متدهاي كاري روز جهان با استفاده از سيستم هاي طراحي شده علمي براي بهبود سرعت و فرآيند انجام كار جهت رضايتمندي شهروندان و تحقق اهداف سازماني با ظرفيتها و قابليت هاي فاوا در شهرداري خرم آباد در راستاي خدمت به نظام جمهوري اسلامي ايران بوده است .